岡山の
エコキュートの修理・交換で
KOUKIが選ばれる
4つの理由

スピードに自信!
即日訪問対応!

KOUKIは地域密着リフォーム店で即日スピード対応が可能！最短30分でお伺いいたします。

岡山県内
出張無料対応!

お電話1本で岡山県内どこへでも出張費無料でお伺いいたします。まずはお気軽にご連絡下さい！

信頼の
ベテラン対応!

業界20年以上の高度な技術を持ち合わせたスタッフ等、経験豊富なプロのスタッフがサポートいたします！

安心の
アフターフォロー

給湯器のプロフェッショナルとして商品の使い方やお手入れ、点検などお客様のニーズに幅広く対応！

KOUKIとは

KOUKIは岡山県岡山県倉敷市の地域密着型リフォーム店です。
地域の方々に支えられ、創業7年を迎えることができました。一人一人のお客様に寄り添い、エコキュートの取り換えのご相談は勿論、故障などでお困りの際にすぐにお力になれるよう、スタッフ一同取り組んでおります。
業界歴20年のスタッフが在籍しておりますので他の店舗では対応出来ない家電全般の修理も対応可能です！
まずはお気軽にご相談下さいませ。

KOUKIの交換・修理事例

相談内容

急にお湯がでなくなり困ってしまった

対応内容

温度検知器が故障しており交換対応しました。

金額

30,000円

対応場所

倉敷市

相談内容

温度を設定しても設定どおりに湧きあがらない

対応内容

シャワー水栓のサーモカートリッジのトラブルが起きており修理対応しました

金額

50,000円

対応場所

総社市

相談内容

タンクから水漏れするようになった

対応内容

タンクが破損しており交換対応だと高額の為、新たにエコキュートを購入していただきました

金額

エコキュート新品購入

対応場所

浅口市

相談内容

ヒートポンプユニットから水が漏れている

対応内容

配管処理を実施し修理対応しました

金額

25,000円

対応場所

笠岡市

相談内容

基盤が破損してしまった

対応内容

基盤自体が老朽化しており、在庫があった為修理対応しました

金額

130,000円

対応場所

倉敷市

修理・交換の流れ

お問い合わせ

お電話、または問い合わせフォームよりご連絡ください。
他店で断られてしまった修理も、業界20年以上のベテランがいる当店なら対応出来る可能性がありますので、まずはお気軽にご相談下さいませ。

岡山県内出張対応可能！

0120-790-741

無料でお見積もり

現地訪問

最短即日出張で専門のスタッフがお客様の元へ訪問させていただき、エコキュートの詳細な故障個所を30分程度で診断いたします。製品の故障状態から、その場での修理が可能なのか、メーカー修理や交換が必要になるのかを判断いたします。

修理の場合

交換の場合

お見積もり＆修理対応

その場で修理可能な場合は、すぐにお見積もりを行い
ご提示した金額にご了承いただけましたら、すぐに修理専門のスタッフが修理対応を進めて参ります。

料金表

• お湯が沸かない。お湯が出ない

  ￥28,000～（税込）

• 水漏れ

  ￥22,000～（税込）

• 電源が入らない

  ￥22,000～（税込）

• エラーが表示される

  ￥28,000～（税込）

• お風呂の湯はりができない

  ￥28,000～（税込）

※故障内容によっては、メーカーでの修理となる場合がございます。

ご提案＆取付け日の決定

ご希望の製品が特にない場合でもお客様のご予算やご利用状況からプロのスタッフがオススメの製品をご提案させていただきます。
その後お支払い方法や、取付け工事の日程を決定します。

取付け工事＆動作確認

工事日当日は最速で工事を進めて参ります。
取付け完了後は動作確認を行い、正しく動作していることを確認した後に施工費及び、エコキュートの代金を頂き終了します。

ご依頼いただいたお客様の声

総社市

K様(60代男性)

工事の対応が早くて丁寧でした。 お湯張りが早く快適です。

倉敷市

H様(40代女性)

今回、15年使っていたエコキュートが急に調子が悪くなり、光輝さんに来て頂きました。対応も早く、すぐに新しいエコキュート工事をして下さいました。 特に不具合もなく使用出来ています！！ありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。

倉敷市

Y様(50代男性)

急な事でのこちらの希望を対応していただきありがとうございました。 今後、メンテナンス等、よろしくお願いします。

よくあるご質問

• Q今日からお風呂を使えるようになりますか？
  Aはい、使用可能になります。しかし故障内容によってはメーカーによる後日修理となる場合もございます。
• Qお支払い方法はどのようなものがありますか？
  A現金でのお支払いのほか、銀行振込、クレジットカード決済、クレジットローン分割決済、スマホ決済の選択が可能です。
• Q故障箇所の調査はどれくらいの時間がかかりますか？
  A約30分程度掛かります。
• Q土日の施工は可能ですか？
  Aはい、土日の施工も可能です。
• Q修理ですべて直りますか？
  A故障内容によっては弊社での修理や、メーカー修理が不可能な場合もございます。その場合は交換のご提案をさせていただく事もございます。
  弊社に在籍している経験豊富なスタッフがお客様のご予算やご利用状況から最も良い製品をご紹介いたしますのでご安心下さい。
• Q対応可能なエコキュートのメーカーは？
  A全メーカー対応可能です。
• Q保証とかはありますか？
  A基本メーカーの保証期間に準じ、最長10年保証までお付けすることが可能です。

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